El gobierno aplicó actas a Flybondi por cancelaciones: 22.000 pasajeros afectados

La Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC) aplicó actas de infracción a Flybondi por cancelaciones de vuelos comerciales sin notificación previa a los pasajeros. Además, el organismo recibió quejas formales de usuarios por incumplimientos, que podrían derivar en sanciones adicionales contra la aerolínea de bajo costo.

La medida fue adoptada por la ANAC, dependiente de la Secretaría de Transporte del Ministerio de Economía, en el marco de sus funciones de control y fiscalización del servicio aerocomercial, según confirmaron fuentes oficiales a la Agencia Noticias Argentinas.

Actas de infracción y posibles sanciones

Las actas de infracción son constataciones realizadas por funcionarios públicos habilitados que certifican acciones inapropiadas o la omisión de obligaciones por parte de las empresas. En este caso, el labrado de actas inicia un sumario administrativo que, de comprobarse la responsabilidad de Flybondi, puede derivar en:

• Multas económicas
• Suspensión temporal de la autorización para operar
• Cancelación de permisos aerocomerciales, en casos graves

Desde la ANAC explicaron que este mecanismo no se aplicaba de manera sistemática desde 2020 y que fue retomado por el Gobierno nacional para todas las líneas aéreas que incumplan la normativa vigente.

Quejas de pasajeros y canales oficiales

Las denuncias de los usuarios fueron recopiladas de forma gratuita a través del sitio oficial de la ANAC (argentina.gob.ar/anac), donde los pasajeros manifestaron la vulneración de sus derechos ante cancelaciones y falta de información por parte de la empresa.

Según indicaron fuentes oficiales, el objetivo central de las sanciones es proteger a los pasajeros y lograr que las aerolíneas cumplan sus servicios en tiempo y forma, reduciendo el promedio mensual de infracciones.

Más de 125 vuelos cancelados en enero

En plena temporada alta de verano, Flybondi registró más de 22.000 pasajeros afectados y la cancelación de 125 vuelos regionales entre el jueves pasado y el lunes 12 de enero.

Detalle de las cancelaciones recientes

• Lunes 12: se cancelaron 20 de 76 vuelos programados
• Domingo previo: 20 de 74 vuelos fueron suprimidos
• Martes siguiente: 24 de 47 vuelos cancelados

En varios aeropuertos del país, los pasajeros debieron esperar horas sin respuestas claras y con demoras en la reprogramación de sus viajes.

La respuesta de Flybondi

Desde la empresa señalaron que la programación se vio afectada por cuestiones operativas y de disponibilidad de flota. Además, indicaron que la situación comenzaría a normalizarse durante esta semana, con la habilitación de cuatro aeronaves recientemente incorporadas.