Las ciberestafas se consolidan en Neuquén como uno de los delitos económicos de mayor impacto. Según informó la directora general de Ciberdelitos del Ministerio de Seguridad, Natalia Toranzo, el monto del dinero robado por estafadores ya supera los $3.000 millones en lo que va del año.

La funcionaria expuso los datos durante una entrevista en el programa Entretiempo (AM550), donde precisó que en 2023 el perjuicio económico provincial alcanzó los $2.600 millones, pero la cifra actual ya lo supera sin computar diciembre.

El delito se perfecciona: métodos y objetivos

Toranzo explicó que, pese a una leve baja en la cantidad de denuncias formales, eso no refleja la magnitud real del delito:

“Muchas víctimas no reportan. Lo que sí vemos con claridad es que el dinero que se estafa es cada vez mayor”.

Entre las maniobras más utilizadas, la Dirección de Ciberdelitos detecta:

• Correos electrónicos con enlaces falsos.
• Mensajes de texto y WhatsApp con ofertas o avisos bancarios.
• Llamados que simulan provenir de bancos o empresas de servicios.
• Sitios web no oficiales creados para compras online.

La funcionaria señaló que los ciberdelincuentes se adaptan a fechas comerciales y hábitos de compra.

“Estafar es su trabajo. Van generando nuevas modalidades”, afirmó.

Claves para evitar el robo de datos

La directora hizo foco en la protección de información bancaria y personal, y enumeró medidas concretas:

• No entregar contraseñas ni datos financieros

Aunque lleven logos de entidades, ningún banco solicita claves por teléfono, correo o mensajes.

• No ingresar a enlaces enviados por mail o SMS

Toranzo remarcó que, por normativa, las entidades financieras no envían links para ingresar a home banking.

• Verificar medios de pago

Si una tienda virtual promete opciones con tarjetas, pero solo habilita transferencias o billeteras digitales, es una alerta:

“Un ciberdelincuente no habilita pagos con tarjeta porque son trazables”.

• Comprar solo en sitios conocidos

Si hay dudas, recomendó buscar referencias o consultar a alguien de confianza. Sobre el uso de inteligencia artificial para crear portales falsos, indicó que no se detectaron casos locales, pero la tecnología facilita la operatoria.

Prevención en la vía pública

El Ministerio de Seguridad promueve campañas directas. Toranzo anunció una actividad de difusión este jueves, de 18 a 20, en Olascoaga y Sarmiento, con asesoramiento, stickers y folletería para compradores online.

“Tomarse un minuto antes de hacer clic puede evitar pérdidas millonarias”, concluyó.